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Zeit Zusammen.
Zeit für die ganze Familie.
All Inclusive für die ganze Familie
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„Der echte Name für Glück
ist Zufriedenheit.“

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ab 119 € pro Person für 2 Nächte!
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BUCHBAR: 03.04. - 25.06.2016

Harz-Urlaub mit der ganzen Familie im Hotel Panoramic in Bad Lauterberg!

Genießen Sie Familienurlaub mit Kindern im beliebten Harz-Familienhotel

Als beliebtes Hotel im Harz haben wir alles, was Familien mit Kindern für einen tollen Familienurlaub brauchen!

Wer im Apart- & Familienhotel Panoramic in Bad Lauterberg Urlaub macht, der hat Erholung gebucht. Das familienfreundliche Harz-Hotel ist ganz auf Urlaubsfreuden für Jung und Alt spezialisiert – und punktet mit vielen inneren Qualitäten. So erfreut sich unsere Unterkunft einer großen Beliebtheit als Familien- und Kinderhotel im Harz.

Das kinderfreundliche Familienhotel liegt idyllisch am Rande der Kleinstadt Bad Lauterberg im Harz - fernab von Hektik und Verkehr. In unserer 1400 qm Schwimmbad- & Saunalandschaft können Sie den gemeinsamen Badespaß mit Ihrer ganzen Familie erleben, der Wildwasserkanal lockt die Kinder ins Wasser und die Eltern erholen Sie sich in der Saunalandschaft mit zwei Saunen und einem Dampfbad.

Das Animationsprogramm unseres Harz-Hotels umfasst selbstverständlich auch Angebote für die erwachsenen Gäste: Wassergymnastik, Planwagenfahrten im Harz sind rund ums Jahr möglich, geführte Wanderungen machen vor allem in der wärmeren Zeit Freude. Ganz mutige und sportliche Urlauber besteigen ein Fahrrad oder Mountainbike, um die herrliche Region rings um den Urlaubsort Bad Lauterberg auf Radtouren zu erkunden. Im Winter locken im Harz die zahlreichen Abfahrthänge mit den Ski-Liften oder die Langlaufloipen. Ein Harz-Urlaub in unserem Hotel in Bad Lauterberg bietet Natur pur!

Zu den großen Stärken des Familienhotels im Harz zählen für seine Gäste neben der konsequenten Ausrichtung die Freundlichkeit und der Service des gesamten Hotelteams.

Gestalten Sie Ihre wohlverdienten Ferien zu einem aufregenden Abenteuer für Groß und Klein! Genießen Sie einen spontanen Kurzurlaub im Harz. Das gesamte Panoramic-Team freut sich, Sie in unserem freundlichen Familien- und Kinderhotel begrüßen zu dürfen.

Adresse:

Hotel Panoramic
Dietrichstal 1
37431 Bad Lauterberg

Auch Schwimmbad und Sauna nutzen unsere Hotelgäste ganz ohne Zuzahlung. In der Massage- & Physiotherapie Abteilung als auch bei wohltuenden Kosmetik- & Fußpflege-Behandlungen können Sie sich von dem Vital Harmony- & Magic Harmony-Team mal so richtig verwöhnen lassen.

Rund ums Jahr bietet das Hotel im Harz attraktive Pauschalen und Arrangements, wie zum Beispiel: „Zauber der Sinne“ oder das “ Familien Special” an.

Vier bis fünf Personen finden in den großzügig geschnittenen Apartments (48 m²) ausreichend Platz. Je nach Wunsch können Apartments mit getrennten Schlafzimmern für Kinder und Erwachsene gebucht werden. Auch Hunde dürfen in besonders gekennzeichneten Hotelzimmern bei ihren Menschen übernachten. Jedes Apartment glänzt durch einen großen Balkon und einem herrlichen Blick direkt in die Natur.

Als Urlaubsgebiet ist Bad Lauterberg im Harz zu jeder Zeit interessant und gerade auch bei Familien mit Kindern sehr beliebt. Im Rahmen des Aktiv-Programms arrangiert das Hotel Ausflüge, Wanderungen, Planwagenfahrten, Harzrundfahrten und Besichtigungen in der Region. Die freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption geben unseren Gästen gern und kompetent Tagestipps zum Entdecken und Erforschen der reizvollen Harz-Umgebung rings um unser Hotel in Bad Lauterberg. Wer mag, fährt mit der Seilbahn zum Hexentanzplatz in Thale, wandert auf Kaisers Pfaden zur Barbarossa-Höhle oder besucht einen Wildpark. Lust auf städtisches Pflaster befriedigt eine Fahrt nach Goslar, Quedlinburg oder Wernigerode. Absolutes Muss im Harz-Urlaub ist die Besteigung des Brocken.

Familienurlaub im Harz-Hotel in Bad Lauterberg

Wir haben für Sie renoviert! Ab dem 24.03.2016 haben wir neue Zimmer für Sie!

Genießen Sie Ihren Harz-Urlaub in unseren neu renovierten Superior Apartments und Superior Hotelzimmern!

Bestens aufgehoben sind Sie in unseren neuen, modernen und hochwertig ausgestatteten Superior Apartments oder Hotelzimmern Superior.  Unser harmonisch abgestimmtes Farbkonzept mit warmen Naturtönen versprüht Wohnlichkeit und wohltuende Behaglichkeit mit einer bezaubernden Aussicht von der 14. Und 13. Etage im Haus I. Eine Kombination von Moderne und harztypischen Flair lässt Sie im Urlaub „ankommen“ und Ihren Alltagsstress umgehend in Vergessenheit geraten. Fühlen Sie sich von Anfang an Wohl. „Zuhause sein ist ein Gefühl“.

Apartment Superior

Genießen Sie die Unabhängigkeit Ihres eigenen geräumigen Superior Apartments und kommen Sie gleichzeitig in den Genuss vieler Annehmlichkeiten eines 3-Sterne-Hotels mit einer Schwimm- & Saunalandschaft von 1.400 qm.

neu renoviertes, geräumiges Apartment, ca. 48 qm, bestehend aus einem kombinierten Wohn-/Schlafraum mit Schlafcouch und einem Doppelbett, einem separaten Kinderschlafzimmer mit Etagenbett, SAT-TV inkl. Sky (Disney-Channel, Sky Film und Sport 1), einer komplett eingerichteten Küche mit Esstisch für 4 Personen, Dusche oder Bad/WC und einem möblierten Balkon (saisonabhängig). Hunde sind nicht gestattet in den den Superior Apartments. Belegbar bis max. 5 Personen.

 

Hotelzimmer Superior

Kommen Sie in den Wohngenuss eines geräumigen Hotelzimmers (Grundfläche entspricht der Wohnfläche eines Apartments!) + Sie haben bereits einen täglichen Hotelservice inklusive!

neu renoviertes, geräumiges Hotelzimmer, ca. 48 qm, bestehend aus einem kombinierten Wohn-/Schlafraum mit Schlafcouch und einem Doppelbett, einem separaten Kinderschlafzimmer mit Etagenbett, SAT-TV inkl. Sky (Disney-Channel, Sky Film und Sport 1), Dusche oder Bad/WC und einem möblierten Balkon  (saisonabhängig). Hunde sind in den Superior Hotelzimmern nicht gestattet. Belegbar bis max. 5 Personen.

Hotelzimmer Superior: Sie haben eine tägliche Zimmerreinigung inkludiert!

Sie haben täglichen Zugang zu unserer Schwimmbad- und Saunalandschaft ganz ohne Zuzahlung. In der Massage- & Physiotherapie Abteilung als auch bei wohltuenden Kosmetik- & Fußpflege-Behandlungen können Sie sich von dem Vital Harmony- & Magic Harmony-Team mal so richtig verwöhnen lassen.

Rund ums Jahr bietet das Hotel im Harz attraktive Pauschalen und Arrangements, wie zum Beispiel: „Zauber der Sinne“ oder das “ Familien Special” an.

Vier bis fünf Personen finden in den großzügig geschnittenen Superior Apartments (48 m²) und den Superior Hotelzimmern (48 m²) ausreichend Platz. Je nach Wunsch können Apartments mit getrennten Schlafzimmern für Kinder und Erwachsene gebucht werden. Jedes Apartment glänzt durch einen großen Balkon und einem herrlichen Blick von der 13. und 14. Etage direkt in die Natur.

Als Urlaubsgebiet ist Bad Lauterberg im Harz zu jeder Zeit interessant und gerade auch bei Familien mit Kindern sehr beliebt. Im Rahmen des Aktiv-Programms arrangiert das Hotel Ausflüge, Wanderungen, Planwagenfahrten, Harzrundfahrten und Besichtigungen in der Region. Die freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption geben unseren Gästen gern und kompetent Tagestipps zum Entdecken und Erforschen der reizvollen Harz-Umgebung rings um unser Hotel in Bad Lauterberg. Wer mag, fährt mit der Seilbahn zum Hexentanzplatz in Thale, wandert auf Kaisers Pfaden zur Barbarossa-Höhle oder besucht einen Wildpark. Lust auf städtisches Pflaster befriedigt eine Fahrt nach Goslar, Quedlinburg oder Wernigerode. Absolutes Muss im Harz-Urlaub ist die Besteigung des Brocken.

Familienurlaub im Harz-Hotel in Bad Lauterberg
Harz-Urlaub im Familienhotel Panoramic in Bad Lauterberg

Das Aparthotel für einen perfekten Urlaub im Herzen Deutschlands - im Harz!

Das Aparthotel Panoramic begrüßt seine Gäste fernab von Hektik und Verkehr im idyllischen Dietrichstal, mitten im Grünen, am Rand der gemütlichen kleinen Harzstadt Bad Lauterberg gelegen. Genießen Sie die herrliche Ruhe und das wunderschöne Panorama von der Loggia unserer großzügigen und komplett ausgestatteten Apartments oder lassen Sie sich von unseren vielseitigen und attraktiven Urlaubs- und Erlebnisangeboten überraschen, die für jeden etwas bieten. Natur pur! Kultur pur! Aktiv Pur! Harz! Ihre Ferienwohnung im Harz für die ganze Familie!

Für die Kinder gibt es jeden Tag ein neues Abenteuer und für die Eltern die lang ersehnte Erholung und mal wieder etwas Zeit zu zweit. Unser Ziel ist es, dass sowohl die Eltern als auch die Kinder mal miteinander, mal jeder für sich, ihren individuellen Urlaub im Harz verbringen können – sei es für ein Wochenende oder einen längeren Aufenthalt im Nationalpark Harz. Dafür sorgen wir tagtäglich mit unserem familienfreundlichen Service, unseren zahlreichen Freizeitangeboten und natürlich mit unserer professionellen Betreuung für Ihre Kinder.

Ihr Aparthotel Panoramic mit Herz im Harz

Harz-Hotel mit Schwimmbad - Einfach wohlfühlen im Panoramic Hotel in Bad Lauterberg…

Unser Familienhotel im Harz begeistert die Gäste mit seinem Schwimmbad und Saunalandschaft: Im „Pano-Beach“ können Sie sich auf 1400 m² wohlfühlen. In unserem Schwimmbad finden Sie einen Strömungskanal, Wasserfall, Whirl-Liegen sowie ein separates Kinderbecken mit Kinderrutsche und einem Wasserfall. Hier kann sich der Nachwuchs nach Herzenslust beim Baden im Swimming-Pool austoben. In der Saunalandschaft können Sie in zwei finnischen Saunen, einem Dampfbad oder im Tauchbecken Ihre Seele baumeln lassen.

Das Animationsprogramm des Panoramic Hotels umfasst auch Angebote für die Erwachsenen: Fackel-Wanderungen, Planwagenfahrten und geführte Wanderungen machen zu jeder Zeit Freude.(saisonabhängig)

Im Ortskern von Bad Lauterberg lassen sich Räder leihen, um die herrliche Region auf Radtouren zu erkunden.

Im Winter locken die zahlreichen Ski-Pisten mit Liften, teilweise mit Beschneiungsanlage, die Langlaufloipen und Rodelmöglichkeiten des Nationalparkes Harz zum Skifahren. Und nach einem aufregenden Tag im Schnee können Sie in Schwimmbad und Sauna herrlich entspannen und den Tag noch einmal in aller Ruhe Revue passieren lassen!

Familien mit Kindern

Paare

Single mit Kindern

Senioren

Aktiv & Wanderer

Specials & Kurzurlaub

Feiertage & Ferien

Gruppen

Kulinarische Gaumenfreuden

Unsere 3 Restaurants mit den rustikalen Harzer Stuben, dem Familien-Restaurant Königstein und das moderne Scholben-Restaurant können Ihnen einiges bieten. In unseren Restaurants ist für jeden Geschmack etwas dabei.

Die Räumlichkeiten bieten ausreichend Platz, gerade auch für größere Gruppen – ideal für Feierlichkeiten innerhalb der Familie. Feiern Sie bei uns im Panoramic Hotel - wir lassen keine Wünsche offen!

Über liebevolle Dekoration bis hin zum direkten Blick in die Natur des Harzes bieten unsere Restaurants den richtigen Rahmen für die Köstlichkeiten aus unserer Küche.

Zudem bietet Ihnen unsere moderne Cocktailbar neben den sportlichen Live-Übertragungen (Bundesliga, Formel 1, Boxen etc.) auf einem Großbildfernseher, eine reiche Auswahl an Cocktails und Longdrinks, einfach nur ein Bier vom Fass oder ein Glas Wein.

 

Genuss pur im Panoramic Hotel im Südharz!

Rundum gut verpflegt im Panoramic Hotel

Gäste, die das Apartment mit Selbstverpflegung gebucht haben, finden im Café neben kleineren Leckereien auch Kaffeespezialitäten oder ein frisch gezapftes Bier in einer angenehmen Atmosphäre.

Kulinarik


Liebe Gäste,

wir freuen uns Sie in unseren Restaurants im Aparthotel Panoramic in Bad Lauterberg im Harz begrüßen zu dürfen.

„Man soll dem Leib etwas Gutes bieten,
damit die Seele Lust hat, darin zu wohnen“
(Teresa von Ávila)

Unser Küchenteam, rund um den Küchenchef Christian Müller, freuen sich, Sie kulinarisch zu verwöhnen.

Frische und schmackhafte Qualität und die damit verbundene Zufriedenheit unserer Gäste, ist immer unser höchster Anspruch.

Neben einer abwechslungsreichen Speisekarte haben wir für „eilige Gäste“ jeden Abend natürlich auch unser ständig wechselndes, leckeres Themen-Buffet inklusive einem reichhaltigen Salat-Buffet.

Ob im kleinen oder großen Kreis, leger oder feierlich, Familienfest oder Firmenevent. Mit Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Erfahrung sorgen wir dafür, dass Ihre Veranstaltung zu einem unvergesslichen Erlebnis ganz nach Ihren Wünschen wird und Ihnen und Ihren Gästen schöne Erinnerungen schenkt. 

Wir freuen uns auf Sie!

Schwimmbad & Sauna - Einfach wohlfühlen im Harz …

Unser Hotel bietet seinen Gästen ein eigenes Schwimmbad: Im „Pano-Beach“ können Sie sich auf 1400 m² wohlfühlen. Hier finden Sie einen Strömungskanal, Wasserfall, Whirl-Liegen sowie ein separates Kinderbecken mit Kinderrutsche und einem Wasserfall.

In der Saunalandschaft mit zwei finnischen Saunen, Dampfbad und Tauchbecken finden Sie die notwendige Ruhe, um den Stress aus Beruf und Alltag ganz weit hinter sich zu lassen.

Vital Harmony

Wir möchten Ihnen dabei helfen, im Urlaub den alltäglichen Leistungsdruck und Stress zu umgehen!

Die Praxis-Gemeinschaft Vital Harmony hat einen ganz besonderen Ort für Sie geschaffen, um professionelle Physiotherapie und Entspannung verbinden zu können. Durch die langjährige Berufserfahrung von Cornelia Frosch, Inhaberin der Physiotherapiepraxis, erhalten Sie professionelle Physiotherapie-Anwendungen. Darüberhinaus lassen Sie sich bei Frau Sandra-M. Reuter, Inhaberin Massagepraxis, verwöhnen und genießen die wohltuende Entspannung.

Durch die jahrelange Berufserfahrung im Klinik-, Praxis- und Wellnessbereich und vielfältigen kunden- und patientenorientierten Weiterbildungen sind Sie bei Frau Cornelia Frosch und Frau Sandra-M. Reuter in den besten Händen.

Um Ihren Wunschtermin & Anwendungswünsche erfüllen zu können, bitten wir um frühzeitige Anmeldung.

» Vital Harmony Webseiten

» Magic-Harmony Webseiten

Unser Team für Sie

Wir sind stolz darauf, in unserem kinderfreundlichen Hotel ein engagiertes Team zu haben, das Ihnen gerne einen schönen Familienurlaub im Harz bereitet.

Geschäftsführender Direktor

Das Geheimnis des Erfolgs? Anders sein als die Anderen! (Woody Allen)


Mein Name ist Matthias Seidel und ich bin seit 2008 Geschäftsführer im Apart Familienhotel Panoramic in Bad Lauterberg im Harz. Ich war nach dem Studium der BWL an der FH Worms in verschiedenen Hotels in Deutschland beschäftigt und nutze dieses erworbene Know-How, um Ihnen die schönsten Stunden ihres Jahres auch entsprechend bei uns „zu versüßen.“
Bei der Auswahl der Mitarbeiter lege ich sehr viel Wert auf die Arbeitseinstellung. Denn niemand kann 100 Prozent Leistung erbringen, ohne eine entsprechende eigene Arbeitseinstellung und eigene Motivation, wobei der Teamgedanke und die Eigenverantwortung auch immer ein wesentliches Element meiner Führung darstellt.
Meine Motto lautet: „Wir fühlen uns wohl, wenn Sie sich wohl fühlen.“
Erst dann ist unser gemeinsames Ziel erreicht!


Das Apart Familienhotel Panoramic hat zu verschiedenen Jahreszeiten unterschiedliche Gästezielgruppen. So haben wir gerade in den Sommermonaten viele Familien - sowohl aus Deutschland als auch aus dem Ausland - zu Gast in unserem Hotel im Harz.
Im Herbst haben wir auch viele Wanderer Jung und Alt und in den Wintermonaten dürfen wir viele Ski-fahrer - sowohl Langlauf als auch Alpin - als Gäste in unserem Harz-Hotel begrüßen.
Aber auch zunehmend Senioren, die mit ihren Enkelkindern jetzt bei uns ihren Harz-Urlaub verbringen, besuchen unser Hotel. Aufgrund der Größe unseres Hotels - wir verfügen über 1200 Betten - stellen Groß-Gruppen kein Problem für unsere Unterkunft dar.

Mit durchschnittlich 180.000 Gästen im Jahr haben wir kontinuierliche Zuwachsraten, die klar über dem Branchendurchschnitt in Deutschland liegen.
Der Erfolg gibt uns Recht.

Bei uns ist jeder Gast wichtig. Das berufliche eigene Selbstverständnis meiner Mitarbeiter und meiner Person hat zur Folge, dass das Apart- & Familienhotel Panoramic in den letzten Jahren eine stark zunehmende Anzahl von Stammgästen gewonnen hat. Dieses hat dazu geführt, dass wir im Jahr 2013 ein eigenes aufwendiges Gästeportal gegründet haben, wo wir sowohl Aktuelles von uns als auch die Specials für Sie anbieten.
Treue lohnt sich auch bei uns. Sammeln Sie Hexentaler, die Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns selbstverständlich einlösen können. Melden Sie sich in dem Stammgästeportal noch heute an.
ZEIT HABEN. Zeit für Familie, Partner und Freunde. Zeit haben für sich, unbezahlbar.
Kommen Sie sich selbst mal wieder etwas näher. In unserem Hotel Panoramic, in Bad Lauterberg im Harz. Und lassen Sie Ihre Seele baumeln.
Wir sind bereit. Wenn Sie es sind!

 

Herr Matthias Seidel, Dipl. Betrw. (FH)
Geschäftsführender Direktor
Telefon: 05524/962-0

Direktor

Mein Name ist Matthias Mahn und ich arbeite als Direktor seit 2008 in diesem "Unternehmen mit besonderen Herausforderungen“.

Für mich ist das oberste Ziel die Zufriedenheit unserer Gäste! 
Die letzten Jahre waren sehr spannend und es gab immer wieder neue Herausforderungen zu bewältigen. Ich freue mich somit sehr, dass wir verschiedene wichtige Meilensteine gesetzt und erreicht haben:

  • Dank unseres gesamten Teams haben wir eine hohe Gästezufriedenheit in den vergangenen Jahren erreichen können
  • im Jahr 2015 haben wir die Stufe II der ServiceQualität erlangt. Das „Q“ ist das Siegel für Servicequalität in Deutschland. Viele Betriebe haben sich bereits bundesweit nach den Q-Kriterien zertifiziert und sich somit im besonderen Maße der Servicequalität verschrieben. Mit dem Schulungs- und Qualitätssiegelprogramm analysieren wir unsere Dienstleistung konsequent aus der Kunden-Perspektive, um die internen Prozesse nachhaltig und fortwährend zu optimieren. So möchten wir unsere Kundenbindung stets vertiefen und uns einen Wettbewerbsvorteil verschaffen
  • seit März 2016 Schaffung einer neu renovierten Apartment- und Zimmerkategorie: Hotelzimmer Superior und Apartment Superior
  • Schaffung von neuen Gastronomie-Outlets
  • Aufbau eines farbenfroheren Außenbereiches
  • Ausbau der „Marke Panoramic“

Selbstverständlich haben wir noch viele Investitionen vor uns und wir werden uns nicht auf unseren Lorbeeren ausruhen. Dennoch sehen wir optimistisch in die Zukunft und setzen uns kontinuierlich erneute Ziele:

  • Gerne möchten wir die Gästezufriedenheit noch weiter steigern
  • Weitere Renovierungsmaßnahmen unserer Apartments

So gibt es hier noch viel zu tun, aber in den letzten Jahren haben wir schon viel bewegt!


Herr Matthias Mahn
Direktor
Telefon: 05524/962-0

Sekretariat

Mein Name ist Monika Resagk und ich arbeite seit 27 Jahren (inklusive Ausbildung) im Panoramic Hotel in Bad Lauterberg. Ich habe während dieser Zeit verschiedene Abteilungen durchlaufen können, wie Rezeption und Reservierung. Seit 2004 bin ich die Sekretärin der Geschäftsleitung.

Es macht mir viel Freude, jeden Tag die glücklichen Gesichter unserer Urlaubsgäste - besonders die der Kinder - zu sehen und meinen Teil dazu beitragen zu können. Das Panoramic Hotel ist im Laufe der Jahre mein zweites Zuhause geworden.


Frau Monika Resagk
Sekretärin der Geschäftsleitung
Telefon: 05524/962-611
E-Mail: sekretariat@panoramic-hotel.de


Verkauf

Mein Name ist Janine Holzigel und ich arbeite seit dem 01.02.2011 im Apart- & Familienhotel Panoramic in Bad Lauterberg im Harz. Ich bin für die Abteilung Sales- & Marketing verantwortlich als auch die Direktionsassistenten in diesem Unternehmen.

So starte ich jeden Tag mit Freude in meinen abwechslungsreichen Arbeitstag und begeistere mich für die neuen Herausforderungen, die mich jeden Tag im Harz-Hotel erwarten.

Hier ein kleiner Einblick:
Ich gestalte unter anderem unsere Website, Hausprospekte, Newsletter etc… all die Medien, damit Sie sich die schönste Zeit Ihres Jahres – Ihren Urlaub -  bereits vor Ihrer Anreise visuell vorstellen können. Des Weiteren können Sie mich auch persönlich auf diversen Reise-Messen antreffen, bei denen ich Sie gerne über unser Harz-Hotel & die Harzer Highlights informiere. Dieses ist nur ein kleiner Ausschnitt aus meinem Arbeits-Alltag.

 

 

 

Gerne können Sie mich jederzeit für individuelle Fragen &  Anregungen kontaktieren – denn für mich ist die oberste Priorität: die Zufriedenheit unserer Gäste & eine angenehme und erfolgreiche Zusammenarbeit mit all unseren Kooperationspartnern.


Frau Janine Holzigel
Direktionsassistentin
Telefon: 05524/962-619
E-Mail: sales@panoramic-hotel.de

Reservierung

Mein Name ist Michaela Grosse und ich arbeite seit dem 01. Februar 2011 im Panoramic Hotel. Zu meinen täglichen Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out unserer Gäste als auch die anfallenden Tätigkeiten an der Rezeption. Des Weiteren bin ich in der Reservierungsabteilung tätig.

Möchten Sie gerne ein individuelles Angebot von unserem Hotel zugeschickt bekommen? Haben Sie Fragen zu Ihrer Buchung? Gerne berate ich Sie und arbeite Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot aus, um Ihre Wünsche zu erfüllen.


Frau Michaela Grosse, Reservierungsleiterin &
Frau Stefanie Höch-Gudehus
Telefon: 05524/962-617
E-Mail: reservierung@panoramic-hotel.de

Empfang Front Office

Mein Name ist Katja Salomon und ich bin nach meiner Ausbildung zur Hotelfachfrau seit 1993 in unserem Unternehmen beschäftigt. 

Ich bin Ihr Ansprechpartner für Fragen rund um Ihren Urlaub. Unser Rezeptions-Team steht Ihnen an 365 Tagen im Jahr 24 Stunden täglich gerne mit Rat und Tat zur Verfügung. Haben Sie Fragen oder benötigen individuelle Auskünfte? Bitte sprechen Sie uns jederzeit an – wir helfen Ihnen gerne!


Frau Katja Salomon
Empfangsleiterin
Telefon: 05524/962-0
E-Mail: panoramic@panoramic-hotel.de

Küche

Ich bin seit dem 1. März 2012 im Aparthotel Panoramic als Küchenleiter tätig.

Mein Aufgabenbereich umfasst die Menüplanung- & gestaltung, sowie den Einkauf und die Koordination der Abteilung Küche. Mein Team und ich kochen für Sie vorwiegend mit saisonalen, frischen Produkten von regionalen Lieferanten.

Wünschen Sie aufgrund von Lebensmittelunverträglichkeiten oder feierlichen Anlässen etc. ein persönliches Gespräch, dann stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Allzeit guten Appetit – wünscht Christian Müller & Team


Herr Christian Müller
Küchenleiter
Telefon: 05524/962-0
E-Mail: kueche@panoramic-hotel.de

Hausdame

"Der gute Geist im Hintergrund"

Ich bin verantwortlich für die Sauberkeit in allen Bereichen des Unternehmens, für die Personaleinsatzplanung, Einkauf, Lagerung und Kontrolle der Reinigungsmittel. Des Weiteren bin ich die Ansprechpartnerin für die Zusammenarbeit mit Reinigungsfirmen und Wäschereien.


Frau Ilona Schieke
Hausdame

Kids Club

Mein Name ist Nicole Böttcher und ich arbeite seit Dezember 2009 im Panoramic Hotel als Betreuerin im Kids-Club und in der Animation für die ganze Familie.

Meinem Team und mir bereitet es sehr viel Freude die Kinder bei uns im Kids-Club zu begrüßen und mit Ihnen zu basteln, tanzen (Kids-Disco), die Harzlandschaft gemeinsam zu erkunden, Mottopartys zu feiern und vieles vieles mehr.

Wir haben in unserem Hotel auch ein Kreativ-Studio. Hier können die Kids und die Erwachsenen Ihrer Kreativität freien Lauf lassen: bunte Laternen basteln, Gelkerzen, Seife oder Salzteig herstellen etc.

Auch in den Abendstunden haben wir verschiedene Angebote für die ganze Familie im Programm: Bingo-Abende, Spielabende, ein lustiges Hexendiplom, Kids-Disco oder eine geführte Fackelwanderung mit anschließendem Umtrunk.

Das schönste Gefühl für mich ist: Wenn die Kids am nächsten Tag gleich wieder zu uns kommen wollen und unsere "Kleinen" und "Großen" Gäste sich bei uns wohlfühlen!


Frau Nicole Böttcher
Leiterin Kids Club 
Telefon: 05524/962-381
E-Mail: animation@panoramic-hotel.de

Technischer Leiter

Mein Name ist Reiner Plümer und ich bin seit 2007 als Technischer Leiter im Aparthotel Panoramic beschäftigt. Ich bin für die Abteilung Technik in diesem Unternehmen verantwortlich.
Die Sicherstellung und Erhaltung des einwandfreien technischen und optischen Zustandes des Hotelgebäudes bildet einen Schwerpunkt in meiner Tätigkeit. Die Gewährleistung der Sicherheit von Gästen und Mitarbeitern bildet einen weiteren wichtigen Aufgabenbereich.


Gemeinsam mit meinem Team stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung, falls Sie ein Anliegen haben.

Herr Reiner Plümer
Technischer Leiter

Mitarbeiter des Jahres

Mein Name ist Herr Sevki Kaplan und arbeite seit 2013 im Panoramic Hotel. So habe ich im Panoramic Hotel auch meine Ausbildung als Fachkraft im Gastgewerbe erfolgreich abgeschlosssen. Ich starte jeden Morgen mit guter Laune in meinen Arbeitstag, da mir der Job sehr viel Freude bereitet und ich gerne unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bereiten möchte. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für mich oberste Priorität.

Herr Sevki Kaplan
"Mitarbeiter des Jahres 2014" und "Mitarbeiter des Jahres 2015"
Vital Harmony

Frau Reuter &
Frau Frosch
Vital Harmony
Telefon: 05524/962-635
E-Mail: kontakt@vital-harmony2010.de

Magic Harmony - Kosmetik & Fußpflege

Frau Dietrich
Kosmetik & Fußpflege
E-Mail: info@magic-harmony.de

Leitbild & Werte

Werte gegenüber unseren Gästen

Wir führen unser Hotel zuverlässig, ehrlich und fair und jeder Gast ist immer König. Zu unseren großen Stärken zählen die Freundlichkeit und der Service des gesamten Hotelteams. Die Wünsche unserer Gäste liegen uns am Herzen und haben immer oberste Priorität. Jeder Mitarbeiter setzt volles Engagement und Kompetenz ein, damit unsere Gäste zufrieden sind.

Kleine Gäste ganz groß – für unsere kleinen Gäste sind wir DAS Familienhotel im Harz. So liegt uns die Zufriedenheit der kleinen Gäste genauso am Herzen, wie die der „Großen“. Wichtig ist für uns die Freundlichkeit und Menschlichkeit gegenüber all unseren Gästen.

Wir begrüßen unsere Gäste immer freundlich mit dem Tagesgruß.

Werte gegenüber unseren Geschäftspartnern

Wir führen unser Hotel zuverlässig, ehrlich und fair und arbeiten mit unseren Geschäftspartnern in einem partnerschaftlichen, kooperativen und loyalen Miteinander. Wir haben Verantwortung gegenüber dem Gemeinwohl.

Unsere Mitarbeiter-Idee

Wir bieten offenen und aufrichtigen Menschen die Möglichkeit, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln, seine eigenen Ideen mit einzubringen, damit wir mit großem Engagement unseren Gästen die schönste Zeit des Jahres bieten können. Durch Vertrauen in die Fähigkeit unserer Mitarbeiter und durch die Unterstützung der persönlichen Entfaltung, erreichen wir ein hohes Engagement um gemeinsam die Werte und festgesetzten Ziele zu erreichen. Jeder darf Fehler machen, da wir Fehler als Chance zur Optimierung unserer Arbeitsprozesse und Qualität sehen. Wichtig ist es, aus Fehlern zu lernen, sich stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Unsere Mitarbeiter nehmen regelmäßig an Schulungen teil. Wir entwickeln definierte Standards in allen Bereichen des Hauses. Diese Standards entsprechen den Anforderungen der Servicequalität Deutschland und werden regelmäßig überprüft. Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements arbeiten wir an ständigen Verbesserungen.

Unsere Leitsätze – Die „Führungsgrundsätze“

Unsere Unternehmensziele sind: die ständige Verbesserung unserer Leistungen für den Gast, Gewinn zu erwirtschaften, der das Unternehmen finanziell unabhängig macht, Arbeitsplätze sichert und Investitionen ermöglicht. Die nächsten Service-Qualitätsstufen zu erreichen ...

  • Wir ziehen alle an einem Strang – bei uns hat jeder Mitarbeiter das Recht und die Pflicht zur Mitsprache bei ihrer/seiner Arbeit. Jeder kann durch seine/ihre Meinung dazu beitragen, unsere Unternehmensziele zu erreichen. Stetige Kommunikation, ständiger Informationsfluss in und zwischen den Abteilungen und Wertschätzung untereinander prägen unser Verhalten. Wir arbeiten miteinander, nicht gegeneinander. Wir sind ein TEAM, das sich respektiert und akzeptiert.
  • Wir stellen Menschen ein, die zu uns passen – Wir möchten Mitarbeiter die ehrlich, zuverlässig, freundlich und fair sind – nicht nur unseren Gästen gegenüber, auch das Team untereinander. Wir halten uns stets an Vereinbarungen, die wir getroffen haben.

"Kapital lässt sich beschaffen, Hotels kann man bauen, 
Menschen muss man gewinnen"

  • Die inneren Werte zählen – wir wissen, dass unser Hotel keinen Designpreis für die Außenansicht und Bauart bekommen wird – aber das ist auch in Ordnung. Denn die inneren Werte – sowohl bei der Software wie auch bei der inneren Hardware – zählen für uns! Sauberkeit und Freundlichkeit wird bei uns ganz groß geschrieben.
  • Der Gast ist König – Die Wünsche unserer Gäste liegen uns am Herzen und haben immer oberste Priorität. Jeder Mitarbeiter setzt volles Engagement und Kompetenz ein, damit unsere Gäste zufrieden sind. Alle Gäste werden gleich behandelt.
  • Reklamationen sind Chancen – Reklamationen gehen nicht einfach an uns vorbei, sondern werden ernsthaft von jedem Mitarbeiter behandelt. Jeder unserer Mitarbeiter, der mit einer Beschwerde konfrontiert wird, ist verantwortlich die bestmögliche Problemlösung für den Gast zu finden. Durch geäußerte Kritik erhalten wir die Chance, unsere Leistung zu optimieren.
  • Wirtschaftliches Denken & Handeln – Jeder Mitarbeiter behandelt die ihm anvertrauten Produkte und Gegenstände mit größter Sorgfalt. Wir schonen die Umwelt und versuchen, sie zu entlasten. Wir arbeiten energiesparend. Mülltrennung wird bei uns ganz groß geschrieben und stets kontrolliert. Jeder Mitarbeiter versucht betriebswirtschaftlich zu handeln, wo immer es möglich ist, ohne dass der Komfort des Gastes geschmälert wird.

Bad Lauterberg, 30.05.2013

Unsere Auszeichnungen

Wir sind stolz darauf, folgende Zertifzierungen und Qualitätssiegel vorzuweisen:

Service Qualität Deutschland Stufe II

Das „Q“ ist das Siegel für Servicequalität in Deutschland. Der Fokus bei der "Service Qualität Deutschland Stufe II" liegt auf einer bewussten Bewertung der Führungs- und Dienstleistungsqualität. Auf Basis von Fremdeinschätzungen werden eigene Schwachstellen aufgezeigt und Wege zur gezielten Verbesserung der Servicequalität vorgestellt.

Das Panoramic Hotel wurde mit dem Zertifikat "ServiceQualität Deutschland Stufe II" im Juli 2015 ausgezeichnet. Diese Qualitätsstufe haben nur 13 Hotels in Niedersachsen erreicht. Damit nimmt er mit über 3.500 weiteren Betrieben an der bundesweiten Initiative zur Verbesserung der Servicequalität in Deutschland teil. Ziel ist es, die Kundenerwartungen zu übertreffen und über einen verbesserten Service die eigene Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Betriebe, die sich zu einer Zertifizierung entschließen, legen besonderen Wert auf kunden- und qualitätsorientiertes Arbeiten sowie auf eine kontinuierliche Verbesserung ihrer angebotenen Leistungen.

Holidaycheck Quality Selection 2015

Wir freuen uns sehr, dass wir die angesehene "Holidaycheck Quality Selection 2015 Urkunde" verliehen bekommen haben. Diese Urkunde zeichnet uns mit zu den "sehr gut" bewerteten Hotels auf HolidayCheck aus - Europas größtem Hotelbewertungsportal mit monatlich 25 Millionen Seitenbesuchen. Wir freuen uns sehr über diese besondere Auszeichnung und diesen Erfolg.

 

KinderFerienLand Niedersachsen

Im Rahmen der Initiative für familienfreundliche Betriebe in Niedersachsen - KinderFerienLand Niedersachsen - erhielt das Apart- & Familienhotel Panoramic das Zertifikat besonders kinderfreundlich.

Die teilnehmenden Betriebe haben die Möglichkeit, die Qualität ihres Angebotes anhand von niedersachsenweit einheitlichen Kriterien überprüfen und bewerten zu lassen. Vorraussetzung für die erfolgreiche Teilnahme an der Zertifizierung ist, das Erfüllen der Qualitätskriterien der jeweiligen Kategorie.
Geprüft werden zum Beispiel der Service, die Sicherheit und die generelle Ausstattung für Familien. Die Überprüfung vor Ort wird von geschulten, unabhängigen Prüfern aus der jeweiligen Reiseregion vorgenommen.

Hier sind Sie mit ihren Kindern herzlich Willkommen und gut aufgehoben!

Service Qualität Deutschland

Das „Q“ ist das Siegel für Servicequalität in Deutschland. Viele Betriebe haben sich bereits bundesweit nach den Q-Kriterien zertifiziert und sich somit im besonderen Maße der Servicequalität verschrieben. Mit dem Schulungs- und Qualitätssiegelprogramm analysieren wir unsere Dienstleistung konsequent aus der Kunden-Perspektive, um die internen Prozesse nachhaltig und fortwährend zu optimieren. So möchten wir eine Kundenbindung erzielen und uns einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland

Der Deutsche Wanderverband setzt mit dem „Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland“ bundesweit Qualitätsstandards. So wurden wir als ein besonders wanderfreundlicher Betrieb ausgezeichnet.

Mountainbike-freundlicher Gastgeber

„Mountainbiker willkommen“ – wir erfüllen u. a. folgende Voraussetzungen, welche besonders für Mountainbiker interessant sind:

  • geringe Entfernung zum Routennetz
  • verschließbarer Raum zur Aufbewahrung der Fahrräder über Nacht
  • Bereitstellung von Fahrradwerkzeugen für Kleinreparaturen
  • Angebot eines vitamin- kohlenhydrathaltigen Frühstücks (gegen Gebühr)
  • Angebot von Biker-Lunchpaketen (gegen Gebühr)
  • Möglichkeit zum Trocknen und Waschen von Kleidung
  • Aufnahme von Radwanderern  auch für eine Nacht
  • etc.

Fördermitglied im Regionalverband Harz e. V.

Wir sind seit März diesen Jahres stolzes Fördermitglied des Regionalverbandes Harz e. V.

Seit diesem Beitritt legen wir für unsere Gäste sämtliche Geopark-Faltblätter aus, um unseren Gästen ein umfangreiches Angebot an Ausflugszielen und besonderen Sehenswürdigkeiten bieten zu können.

>> Hier erhalten Sie nähere Infos zum Regionalverband Harz e. V.

Zoover Zertifizierung 2014

Uns wurde für das Jahr 2014 der beliebte Zoover Award verliehen! Unser Hotel wird von den Nutzern des Internetportals www.zoovern.nl als gut bewertet und wir werden weiterempfohlen!

Die Zoover Awards zeichnen Urlaubsunterkünfte mit überdurchschnittlicher Qualität und Beliebtheit in ganz Europa aus. Dafür wurden die Bewertungen für mehr als 100.000 Unterkünfte bei Zoover ausgewertet.
Die Zoover Awards werden 2014 in 60 Ländern verliehen.

 

Holidaycheck Quality Selection 2014

Wir freuen uns sehr, dass wir die angesehene "Holidaycheck Quality Selection 2014 Urkunde" verliehen bekommen haben. Diese Urkunde zeichnet uns mit zu den "sehr gut" bewerteten Hotels auf HolidayCheck aus - Europas größtem Hotelbewertungsportal mit monatlich 25 Millionen Seitenbesuchen. Wir freuen uns sehr über diese besondere Auszeichnung und diesen Erfolg.

Qualitätsgastgeber Wanderbares Deutschland

Einer der über 1.600 zertifizierten wanderfreundlichen Gastgeber in Deutschland – und einer von derzeit 29 im Harz – ist seit drei Jahren das Bad Lauterberger Hotel Panoramic. Und das bleibt es auch mindestens die nächsten drei Jahre. Denn am Freitag (20.05.2016) ist das Hotel rezertifiziert worden, nachdem Dr. Rainer Schulz als Vertreter des Wanderverbandes und offizieller Prüfer im Zertifizierungsverfahren die Voraussetzungen erneut überprüft hatte.

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Service Qualität Niedersachsen Stufe II

In Hannover wurde am 29.10.2015  das Panoramic Hotel mit dem Zertifikat "ServiceQualität Deutschland Stufe II" ausgezeichnet. Diese Qualitätsstufe haben nur 13 Hotels in Niedersachsen erreicht.

 

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Holidaycheck Quality Selection 2015 Urkunde

Wir freuen uns sehr, dass wir die angesehene "Holidaycheck Quality Selection 2015 Urkunde" im Juli 2015 verliehen bekommen haben. Diese Urkunde zeichnet uns mit zu den "sehr gut" bewerteten Hotels auf HolidayCheck aus - Europas größtem Hotelbewertungsportal mit monatlich 25 Millionen Seitenbesuchen. Wir freuen uns sehr über diese besondere Auszeichnung und diesen Erfolg.

Mitarbeiter des Jahres 2014

Wir freuen uns sehr über Ihre Meinung & über Ihre zahlreichen Bewertungen! Mit Freude verkünden wir Ihnen unseren Mitarbeiter des Jahres 2014: SEVKI KAPLAN! Wir sind stolz darauf,  solch ein engagiertes Team zu haben, das Ihnen gerne einen schönen Urlaub bereitet.

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Benefiz-Gala-Dinner 2015

Unsere Auszubildenden bewiesen ihr Können für den guten Zweck!

Die Berufsbildende Schule II in Osterode veranstaltete zum dritten Mal einen Benefiz-Gala-Abend am 13.01.2015. Auszubildende aus unterschiedlichen Bereichen der Gastronomie hatten sich für diesen Abend viel vorgenommen, um ihr bisher Erlerntes eindrucksvoll unter Beweis zu stellen – und unsere Auszubildenden stellten Ihr Können auch unter Beweis!

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Holidaycheck Quality Selection 2014 Urkunde

Wir freuen uns sehr, dass wir die angesehene "Holidaycheck Quality Selection 2014 Urkunde" im Juli 2014 verliehen bekommen haben. Diese Urkunde zeichnet uns mit zu den "sehr gut" bewerteten Hotels auf HolidayCheck aus - Europas größtem Hotelbewertungsportal mit monatlich 25 Millionen Seitenbesuchen. Wir freuen uns sehr über diese besondere Auszeichnung und diesen Erfolg.

A CAPPELLA-POP-SHOW am 28. Juni

DIE RED ROSES SIND WIEDER IM PANORAMIC

Die A Cappella-Gruppe Red Roses aus Hannover präsentieren am Samstag, 28. Juni, ihre neue CD „Skandal um Rosen“ in unserem Hotel. Das Konzert beginnt um 20 Uhr. Der Eintritt ist frei!

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ZOOVER AWARD 2014

Wir sind stolz darauf, dass uns eine weitere Zertifizierung verliehen worden ist: der beliebte ZOOVER AWARD 2014!

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Panoramic Sommerfest 2014

Am 11. JULI 2014 ab 16:00 UHR ist es wieder soweit - großes Sommerfest mit der Live-Band "Juicy Fruits". Das Panoramic-Team freut sich über jeden Gast, Bekannte & Freunde die mit uns gemeinsam feiern!

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Reise Messe Hamburg 05.02.–09.02.2014

Die Messe "REISEZEIT" in Hannover ist vorbei! Wir möchten uns bei Ihnen für all die zahlreichen netten Gespräche & Besuche an unserem Stand bedanken!

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Messe ReiseZeit Hannover 31.01.–02.02.2014

Es geht wieder los! Besuchen Sie uns auf der Messe in Hannover & kommen Sie in den Genuss von tollen Messe-Angeboten!

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Mitarbeiterin des Jahres 2013

Wir freuen uns sehr über Ihre Meinung & über Ihre zahlreichen Bewertungen! Mit Freude verkünden wir Ihnen unsere Mitarbeiterin des Jahres 2013: Rita Tölle! Wir sind stolz darauf, ein engagiertes Team zu haben, das Ihnen gerne einen schönen Urlaub bereitet.

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